Please enable JS

Правила поведения в Хостеле Хипстел


1. Расчетное время
Поселение в Хостел происходит с 12:00. До 11:00 последнего дня проживания необходимо оставить место ночёвки, если о другом не было договорено с администратором Хостела.


2. Оплата и регистрация
При регистрации необходимо предъявить документ для подтверждения личных данных (паспорт, водительские права) администратору Хостела и осуществить оплату за все дни проживания.
Останавливаясь у нас меньше чем на сутки, необходимо оплатить полную стоимость проживания за сутки.
Администрация Хостела оставляет за собой право, при наличии свободных мест в номере, подселять гостей независимо от пола и возраста.
Если вы заселились в Хостеле, но с каких-либо причин не пришли ночевать – оплата за данные сутки не возвращается.
«Ранний заезд» - это заезд с 05:00 до 11:00, а «поздний заезд» - это покидание помещения Хостела после 11:00. В таких случаях следует оплатить дополнительную плату в размере 50% стоимости проживания в сутки.

3. Бронирование
Если Вы забронировали номер на определённую дату, а приехали в другой день и не отменили бронирование заранее (по телефону или по электронной почте не позднее, чем за 72 часа до заезда), Вам необходимо оплатить этот день в размере полной стоимости проживания.
Если Вы забронировали проживание в Хостеле, но так и не заселились, а также не отменили бронирование вовремя, тогда залог не возвращается.
Обратите внимание, что, заселяясь, гость оплачивает депозит в размере 50 гривен, как залог за ключ.
Стоимость проживания обозначена на нашем сайте www.hipstel.com.ua в национальной валюте за 1 сутки проживания соответственно категории койко-места.
Расчет за проживание возможен наличными, переводом и кредитной карточкой.


4. На территории Хостела запрещено!!!
Курить, употреблять спиртные напитки, наркотические и психотропные вещества.
За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф в размере 100 гривен, либо в случае отказа оплаты штрафа гость может быть выселен из Хостела без возврата денежных, в том числе за последующие сутки.
Запрещается с 22:00 до 08:00 в номерах и остальных помещениях Хостела включать музыку, кричать, нецензурно выражаться, оскорблять других, бегать по коридору, хлопать дверями и совершать другие действия, нарушающие тишину и покой других отдыхающих. 
Оставлять свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, душ, туалет), сумки и рюкзаки в коридоре, а также ценные вещи и документы в номере во время Вашего отсутствия.
Приводить гостей в ночное время (после 22:00). Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут находиться в Хостеле в период с 09:00 до 11:00 или с 13:00 до 22:00, при условии предъявления документа, удостоверяющего личность. Но администратор вправе попросить гостя постояльца покинуть территорию Хостела в индивидуальном порядке.
Оставлять в жилых комнатах посторонних лиц.
Передавать посторонним лицам ключи от комнаты, ящика или сейфа.
Хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические и психотропные вещества.
Переставлять мебель в номере без разрешения дежурного администратора.
Пользоваться нагревательными приборами.
Держать животных и птиц.

5. Гость обязан:
Соблюдать установленные в Хостеле правила проживания.
Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т.п. В нашем Хостеле самообслуживание, поэтому если Вы пользуетесь кухней, то помойте за собой посуду и уберите со стола. То же самое касается душевых и санузлов.
Строго соблюдать правила пожарной безопасности.
Выключать основное освещение после 23:00.
Подписать продукты, которые хранятся в холодильнике. Для соблюдения санитарных норм, чистка холодильника происходит ежедневно, все не подписанные продукты будут убраны.
Сдавать постельное бельё при выезде администратору Хостела.
Возместить ущерб, в случае потери или порчи имущества Хостела соответственно действующего законодательства. 
Выходя из Хостела, необходимо оставить ключ от комнаты и входной двери у дежурного администратора.

6. Мы оставляем за собой право отказать в проживании гостю, который:
Не имеет при себе документа, что подтверждает его личность.
Младше 18 лет без соответственного разрешения родителей или сопровождения взрослых.
Пребывает в нетрезвом состоянии или неадекватно себя ведёт.
Мешает комфортному пребыванию в Хостеле другим гостям.
Не согласен с правилами нашего заведения.

7. У нас не нужно платить за:

  • WI-FI
  • Пользование аптечкой
  • Пользование кухней с инвентарём. (кроме стиральной машины)
  • Пользование постельным бельём, в т.ч. полотенцем.
  • Пользование душем и туалетом.
  • Пользование утюгом.
  • Побудка к определённому времени.
  • Вызов такси.

8. В Хостеле можно получить дополнительные платные услуги:

  • Пользование стиральной машиной – 50 гривен.
  • Заказ экскурсий, переводчиков.
  • Охраняемая парковка автомобиля.
  • Приобрести сувениры.

9. Общие правила:
Уборка в общих зонах проводится каждый день.
Замена постельного белья каждые семь дней на одного гостя.
Уборка в номера проводится на требование.
В целях безопасности двери Хостела закрыты с 23:00 до 07:00 (звоните)
За порчу имущества Хостела взымается штраф в размере, установленном администрацией Хостела.
Если у Вас что-то сломалось, не спешить заниматься ремонтом самостоятельно, сообщите об этом администратору.
Все замечания и предложения можно оставить в «Книге отзывов и предложений», которая находится у администратора.

За нарушение правил поведения в Хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возвращения платы за проживание за текущие и следующие сутки.